Condizioni generali di contratto

• Arrivo/partenza: Il giorno dell’arrivo le camere sono a vostra disposizione a partire dalle ore 15.00. Il giorno della partenza le camere devono essere lasciate libere entro le ore 11.00. Vi preghiamo di informarci in caso di arrivo dopo le ore 20.00. Il ricevimento è disponibile fino massimo le ore 21 per check in (salvo modifiche).

• La tassa di soggiorno e' di € 1,70 per persona e a notte (a partire da 14 anni). Non è inclusa nel prezzo e si paga localmente. Ricordiamo che dal 01/01/2022 entrerà in vigore l'aumento della tassa di soggiorno: € 2,20 per persona e a notte (a partire dai 14 anni).

• La vostra prenotazione è valida solo per iscritto, via lettera, fax o e-mail con acconto pari al 30% del soggiorno effettuato tramite carta di credito (Visa/MasterCard) oppure bonifico bancario e dopo aver ricevuto la nostra conferma scritta.

• Modalità di pagamento: si accettano pagamenti in contanti, bancomat e carte di credito (non accettiamo le carte di credito American Express, Diners e JCB). Non si accettano pagamenti con assegni.

• Facciamo presente che i pagamenti in contanti in Italia sono consentiti solo fino a un importo massimo
  di € 1999,99. Dal 01/01/2022 l'importo massimo consentito per il pagamento in contanti è di € 999,99.

• Non può essere garantita la prenotazione di camere specifiche o piani specifici.

• Le piantine delle camere sono schematiche, l'arredo potrebbe essere disposto in maniera diversa. Le foto rispecchiano la tipologia di camera ma l'arredo potrebbe essere disposto in maniera leggermente diversa da camera a camera.

• Il supplemento "uso singola" equivale ad una maggiorazione del 50% sul prezzo giornaliero.

• Oneri di cancellazione:
  • fino a 15 giorni prima dell'arrivo: cancellazione gratuita
  • da 14 giorni prima dell’arrivo: 90% dell'intero soggiorno

Le cancellazioni sono valide solo se presentate per iscritto.

• Consigliamo ai nostri ospiti di sottoscrivere l'assicurazione storno viaggi.

• Invitate i vostri amici allo Josef. Il prezzo della colazione (dalle 07.30 alle 10.30) è di 20 €, della cena (dalle 19.00 alle 21.00) a partire da 45 €, per la sauna e le piscine 40 € per persona al giorno dal lunedí al venerdí e 50 € a persona al giorno sabato e domenica (accappatoio e asciugamano inclusi).  

• La pulizia giornaliera delle camere é inclusa nel prezzo.

• Offriamo la "Guest Card" gratuita per avere diritto a riduzioni e sconti in diverse infrastrutture della zona di Merano.

• I cani sono i benvenuti nelle nostre Suite Superior al primo piano. Vi preghiamo di avvisarci in anticipo dell'arrivo del vostro amico a quattrozampe: il costo del suo soggiorno è di 28 Euro a notte e comprende i costi della pulizia della camera. Non possiamo purtroppo ospitare gatti. L'accesso dei cani nella zona ristorante e nella Forest SPA non é consentito.