Condizioni generali di contratto

• Arrivo/partenza: Il giorno dell’arrivo le camere sono a vostra disposizione a partire dalle ore 15.00. Il giorno della partenza le camere devono essere lasciate libere entro le ore 11.00. Vi preghiamo di informarci in caso di arrivo dopo le ore 20.00.

• La tassa di soggiorno e' di € 1,70 per persona e a notte (a partire da 14 anni). Non è inclusa nel prezzo e si paga localmente.

• La vostra prenotazione è valida solo per iscritto, via lettera, fax o e-mail con indicazione del numero della vostra carta di credito e della sua data di scadenza come garanzia e/oppure dopo aver ricevuto la nostra conferma scritta.

• Modalità di pagamento: si accettano pagamenti in contanti, bancomat e carte di credito (non accettiamo le carte di credito American Express, Diners e JCB).

• Facciamo presente che i pagamenti in contanti in Italia sono consentiti solo fino a un importo massimo
  di € 2999,99. Dal 01/07/2020 l'importo massimo consentito per il pagamento in contanti è di € 1999,99

• Non può essere garantita la prenotazione di camere specifiche o piani specifici.

• Il supplemento "uso singola" equivale ad una maggiorazione del 50% sul prezzo giornaliero.

• Oneri di cancellazione:
  • fino a 15 giorni prima dell'arrivo: cancellazione gratuita
  • da 14 giorni prima dell’arrivo: 90% dell'intero soggiorno
  • fino a 7 giorni prima dell'arrivo per le pronotazioni con soggiorno dal 26/06/2020 al 09/08/2020 : cancellazione gratuita 

Le cancellazioni sono valide solo se presentate per iscritto.

• Consigliamo ai nostri ospiti di sottoscrivere l'assicurazione storno viaggi.

• Invitate i vostri amici allo Josef. Il prezzo della colazione (dalle 07.30 alle 10.30) è di 20 €, della cena (dalle 19.00 alle 21.00) a partire da 45 €, per la sauna e le piscine 40 € per persona al giorno dal lunedí al venerdí e 50 € a persona al giorno sabato e domenica (accappatoio e asciugamano inclusi).

• La pulizia giornaliera delle camere é inclusa nel prezzo.

• Offriamo la "Guest Card" gratuita per avere diritto a riduzioni e sconti in diverse infrastrutture della zona di Merano.

• I cani sono i benvenuti nelle nostre Suite Superior al primo piano. Vi preghiamo di avvisarci in anticipo dell'arrivo del vostro amico a quattrozampe: il costo del suo soggiorno è di 28 Euro a notte e comprende i costi della pulizia della camera. Non possiamo purtroppo ospitare gatti. L'accesso dei cani nella zona ristorante e nella Forest SPA non é consentito.